อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ cl168 — การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
cl168 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำถามของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด ติดต่อผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเราได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงคำถามเรื่องกฎหมายอื่นๆ มาที่อีเมลฝ่ายนโยบายที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ฟอร์มคำร้อง สำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณใต้เมนูความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

cl168 ออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวถูกแยกเก็บอย่างเป็นระบบ และการเข้าถึงภายในองค์กรมีการจำกัดสิทธิ์ตามหน้าที่ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คุณสามารถปรับการยินยอมคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือตามคำร้องขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากพบการเข้าใช้งานผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบทันที

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และนโยบายของ cl168 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรือฟอร์มคำร้องได้เลย

กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณใต้เมนูความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายนโยบาย ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ไม่มี เราใช้ข้อมูล PromptPay และ SCB Easy เฉพาะการประมวลผลรายการเงินและยืนยันตัวตน ไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในระยองหรือพื้นที่อื่นๆ ในไทยมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลตามกฎหมาย PDPA ของไทย โดยส่งคำร้องผ่านฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

เราจะแจ้งเตือนผ่านข้อความในบัญชีหรือ SMS ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต